Automação de Back-Office
Tecnologias de ponta movidas pelo toque humano.
Traga sua startup para fazer negócios com a Atento!
Inscrições Encerradas
Sobre a Atento
A Atento é um dos cinco maiores fornecedores globais de serviços de gestão de relacionamento com o consumidor e terceirização de processos de negócios para empresas que operam nos Estados Unidos. Desde 1999, a companhia desenvolveu seu modelo de negócios em 13 países com uma força de trabalho de 150 mil colaboradores. A Atento possui mais de 400 clientes para os quais oferece uma ampla gama de serviços de CRM / BPO por meio de múltiplos canais. Seus clientes são empresas multinacionais líderes nos setores de tecnologia, digital, telecomunicações, finanças, saúde, consumo e administração pública, entre outros. Possui negociações da ATTO na Bolsa de Valores de Nova York. Em 2019, a Atento foi reconhecida pelo Great Place to Work® como uma das 25 Melhores Multinacionais para Trabalhar do Mundo e como uma das Melhores Empresas para Trabalhar na América Latina. Para mais informações www.atento.com.
Sobre o Programa
Amplamente reconhecida pelas iniciativas em inovação, a Atento lança agora sua aceleradora, a Atento Next, que está abrindo inscrições para o 1º ciclo de seu programa de aceleração.
O programa busca por startups que tragam tecnologias disruptivas para melhorar, cada vez mais a experiência dos consumidores e, também, potencializar a performance e resultados dos seus clientes.
Serão selecionadas 4 startups que, além do programa de aceleração com acompanhamento do time da Liga Ventures, terá acesso à rede de executivos da Atento, com mentorias exclusivas com os tomadores de decisão da empresa, além da rede de mentores da Liga, composta de experts e executivos de mercado.
Além disso, as startups escolhidas terão oportunidade de trabalhar em um escritório completo, no coração de São Paulo, onde terão contato com investidores, executivos e outras startups da rede.*
O Atento Next é feito em parceria com a Liga Ventures, plataforma de inovação aberta que facilita e potencializa interações entre startups e empresas, responsável por programas de sucesso com mais de 50 corporações parceiras. A Liga já acelerou mais de 250 startups, em mais de 50 ciclos de aceleração, sempre focando na geração de negócios entre startups e corporações parceiras.
*benefícios presenciais em análise, podendo ser revistos de acordo com o cenário do covid-19.
Benefícios
Programa de Aceleração
Programa de aceleração com mentorias de experts do mercado, além de metodologia e acompanhamento da Liga Ventures.
Rede de Mentores Atento
Conte com a rede de mentores da Atento e a experiência de décadas no mercado.
Negócios e Mercado
Crie novas oportunidades com um dos líderes mundiais no mercado em conexão com todos seus stakeholders envolvidos.
Networking
Tenha acesso à rede de contatos da Liga Ventures e conecte-se com potenciais parceiros e investidores para o seu negócio.
Escritório no Coração de São Paulo*
Escritório equipado no coração de São Paulo e oportunidades de contato com investidores e grandes players do mercado.
*caso não estejamos mais em condição de isolamento social
Temas
Ferramentas que deem escala e assertividade nos processos de captura, verificação e análise de dados e documentos.
Novas Tecnologias e Modelos de Atendimento
Promover maior inteligência no processo de atendimento realizado por agentes através da integração de canais e uso de tecnologias que melhorem a experiência dos clientes, tais como: Virtual Digital Assistants, IoT e Realidade Aumentada.
Customer Experience Management
Soluções inovadoras que atuem na digitalização do processo de vendas, assim como nos serviços de customer care e collections.
Inteligência Artificial / Cognitive
Ferramentas de inteligência artificial e machine learning para fornecer análises de sentimentos e interações mais humanizadas com os clientes nos canais de voz e texto.
Serviços de Atendimento de Ponta a Ponta
Novas tecnologias que interajam com VDAs (Virtual Digital Assistants) através de APIs e SDKs para facilitar a operação de serviços em um mesmo local.
Analytics
Tecnologias em Data Science para aumentar a inteligência nos atuais processos de vendas, customer care e collections, bem como definir perfis e segmentos de público na oferta de novos produtos e serviços.
Novos Serviços
Serviços digitais que agreguem a experiência de clientes de diversos setores nos quais a Atento tem forte atuação, como telecomunicações, finanças, saúde, varejo, governo e born-digitals.
Processo de Seleção
18/11 a 29/11
Inscrições
DEZ/2020
Pitch Day
JAN/2021
Início do Programa de Aceleração
